# 顧客関係

コーチングのリピート率を倍増させる - クライアント関係構築の実践フレームワーク

リピート率35%→78%を実現したコーチの実例から学ぶ、クライアントとの長期的関係構築法。期待値設定、満足度管理、解約防止の具体的フレームワーク。